Déclaration de protection des données

Chez YB Conseils & Solutions Sàrl, la protection des données et le respect de la vie privée ne sont pas seulement des aspects essentiels de notre travail, ils sont également au cœur de nos valeurs. Nous pensons que la gestion sécurisée et responsable des données n’est pas seulement une obligation, mais aussi une responsabilité sociale d’une grande importance.

C’est pourquoi nous avons élaboré cette déclaration de protection des données qui vous explique ce que nous mettons en œuvre en la matière lorsque vous naviguez sur notre site web et utilisez ses fonctionnalités (p. ex. l’inscription à notre newsletter ou notre formulaire de contact).

YB Conseils & Solutions Sàrl est le nom de notre société. Vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante : YB Conseils & Solutions Sàrl, Rue de Battentin 21, 1630 Bulle. Vous pouvez également nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@yb-cs.ch.

Lorsque vous naviguez sur notre site web et que vous utilisez ses services, nous pouvons être amenés à traiter certaines de vos données personnelles. Nous sommes, conformément à la LPD, le responsable du traitement.

Dès que vous interagissez avec notre site web pour la première fois, nous collectons des données Internet afin d’en assurer son fonctionnement et garantir sa sécurité. Vous nous communiquez également vos données lorsque vous nous contactez (p. ex. par le biais de notre formulaire de contact) et lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.

En fonction de votre navigation sur notre site web et de l’utilisation de ses services, nous pouvons traiter les catégories de données vous concernant suivantes :

Données de contact

Nous traitons vos données de contact, par exemple votre nom, votre prénom, votre adresse, votre langue de correspondance, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique.

Données Internet et de connexion

Pour des raisons techniques et afin d’améliorer notre site web, chaque utilisation de celui-ci génère certaines données, notamment votre adresse IP, des informations sur votre fournisseur d’accès à Internet et sur le système d’exploitation de votre appareil, des informations sur l’URL de référence, des informations sur le navigateur utilisé, la date et l’heure de l’accès et les contenus consultés lors de la visite du site web.

Nous traitons vos données à des fins de communication avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et à l’exercice de vos droits, ainsi que pour vous informer de nos services. Nous traitons également vos données personnelles pour nous conformer aux lois, directives et recommandations des autorités. Nous traitons finalement vos données personnelles à d’autres fins légitimes, si un tel traitement ressort des circonstances ou s’il a été indiqué au moment de la collecte.

Vos droits varient en fonction des circonstances spécifiques et peuvent connaître des exceptions. De manière générale, la LPD prévoit ce qui suit.

• Vous avez le droit d’accéder à vos données.
• Vous avez le droit de demander la remise ou la transmission de vos données sous un format électronique couramment utilisé.
• Vous avez le droit de faire rectifier vos données qui seraient inexactes.
• Vous avez le droit de vous opposer à un traitement de vos données.
• Vous avez le droit de demander l’effacement ou la destruction de vos données.
• Vous avez le droit d’exiger qu’une décision individuelle automatisée soit revue par une personne physique.

Nous prenons des mesures de sécurité adéquates, comme le chiffrement des communications et des données, afin d’assurer la sécurité de vos données personnelles et d’en garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la traçabilité. La sécurité des données ne peut malheureusement jamais être entièrement garantie. Si vous pensez que vos données personnelles ont été violées, veuillez nous contacter immédiatement.

Les données personnelles que nous collectons sont stockées dans nos locaux, ainsi que dans les centres de traitement exploités par nos prestataires de services.

Nous traitons vos données personnelles aussi longtemps que le but du traitement l’exige, aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à les préserver (par ex. pour faire valoir nos droits, pour l’archivage ou pour assurer la sécurité informatique) et aussi longtemps que les données sont soumises à une obligation légale de conservation. Pour certaines données, le délai de conservation est par exemple de dix ans. Une fois ces délais écoulés, nous détruisons ou anonymisons vos données personnelles.

La gestion de notre site web implique une collaboration avec des prestataires externes spécialisés, notamment pour son hébergement. Nous établissons des collaborations avec des prestataires reconnus dans leur domaine d’expertise pour garantir le bon fonctionnement de notre site web, et plus généralement la qualité de nos services. Dans le cadre de ces collaborations, il peut être nécessaire de communiquer vos données à nos prestataires. Soyez assurés que ces communications sont strictement limitées à ce qui est nécessaire et elles sont effectuées en conformité avec le cadre légal.

Lorsque des données personnelles sont communiquées à un prestataire situé en dehors de Suisse ou de l’Espace Économique Européen (EEE) et n’offrant pas un niveau de protection adéquat, nous exigeons que le prestataire s’engage à respecter la législation applicable en matière de protection des données (à cette fin, nous utilisons les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, disponibles ici), à moins que le prestataire ne soit déjà soumis à un ensemble de règles légalement acceptées visant à garantir la protection des données ou que nous ne puissions invoquer une exception.

Notre site n’utilise aucun cookie et est développé de manière à être le plus respectueux possible de la vie privée.